Politica di garanzia
Mosmovape offre a tutti i distributori e grossisti un periodo di garanzia di qualità di 5 giorni dalla data di acquisto.La nostra politica di garanzia si applica solo ai clienti che acquistano prodotti Mosmovape autentici.Se hai acquistato il prodotto contraffatto, tutti i problemi di supporto e garanzia dovrebbero essere indirizzati al tuo rivenditore diretto.
Come presentare una richiesta di garanzia
Contatta il negozio in cui è stato acquistato il dispositivo e conserva con cura la prova d'acquisto in caso di necessità di assistenza in garanzia.
Lista di controllo
Prima di inviare una richiesta di garanzia, assicurati di avere quanto segue:
1. La data di acquisto rientra nel periodo di garanzia di 5 giorni.
2. Copia della ricevuta o prova d'acquisto.
3. Video o immagini per mostrare i problemi del prodotto spiegati chiaramente.
Nota:Se il tuo reclamo non viene gestito correttamente, invia un'e-mailinfo@mosmovape.comoppure invia un messaggio alla nostra pagina Facebook:Supporto tecnico Mosmovape(https://www.facebook.com/MosmovapeTechSupport), quindi ti aiuteremo a contattare un rivenditore locale per il tuo servizio post-vendita.
